Saul Merida
TT213679 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Saul Merida | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5518996869 |
| aserixisc@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-13 12:40:15 | Fecha Cierre | 2023-06-13 12:43:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:35 | Tiempo Solución | 0 00:00:57 |
| Agente Creador | Mariel Castaeda Soto | Agente Cerro | Mariel Castaeda Soto |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Mariel Casta�eda Soto | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| SE comunica usuario solicitando informacion sobre un cable de calibre 12 |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Mariel Castaeda Soto
2023-06-13 12:43:47
Mariel Castaeda Soto
2023-06-13 12:43:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-06-13 12:43:47
Mariel Castaeda Soto
2023-06-13 12:43:47
SE le proporciona la informacion delnCable THW-LS/THHW-LS CE RoHS 12 AWG - Bolsa 100m
5.0 (5)
$1,100.00
en queda en validar su compra.
Mariel Castaeda Soto
2023-06-13 12:43:41
5.0 (5)
$1,100.00
en queda en validar su compra.
Mariel Castaeda Soto
2023-06-13 12:43:41
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Mariel Castaeda Soto
2023-06-13 12:43:07
Mariel Castaeda Soto
2023-06-13 12:43:07
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Mariel Castaeda Soto
2023-06-13 12:43:00
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Mariel Castaeda Soto
2023-06-13 12:43:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-06-13 12:42:50
Mariel Castaeda Soto
2023-06-13 12:42:50