Sandra Estrada
TT213594 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Sandra Estrada | ||
| Celular | 4461320971 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| s.querra@casaikcan | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-12 16:31:47 | Fecha Cierre | 2023-06-12 19:02:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:07 | Tiempo Solución | 0 02:28:39 |
| Agente Creador | Miriam Gonzalez Lopez | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El cliente solicita una cotizacion mangueras de gas, niples de gas, conectores SI. |
SE LE INDICA A AGENTE PORQUE DEJO ESTE REPORTE TAL CUAL
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-06-12 19:02:50
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-06-12 19:02:50
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-06-12 19:02:33
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-06-12 19:02:33
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-06-12 19:02:33
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-06-12 19:02:33
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-06-12 19:02:28
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-06-12 19:02:28