Adolfo Patiño
TT213582 Informacion de Productos IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Adolfo Patiño | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5558904996 |
| asistente@lavaojosdeemergencia.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-12 15:36:30 | Fecha Cierre | 2023-06-12 15:40:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:01 | Tiempo Solución | 0 00:00:16 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sonia Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando información para una cotización se le proporciona el correo y el WAB |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Sonia Suarez
2023-06-12 15:40:47
Sonia Suarez
2023-06-12 15:40:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-06-12 15:40:47
Sonia Suarez
2023-06-12 15:40:47
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de area resolutoria
Sonia Suarez
2023-06-12 15:40:41
Se agrego Area accion: Asignacion de area resolutoria
Sonia Suarez
2023-06-12 15:40:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-06-12 15:40:31
Sonia Suarez
2023-06-12 15:40:31