Ana Lidia Castro
TT213567 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ana Lidia Castro | ||
| Celular | 5589368981 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-12 14:29:24 | Fecha Cierre | 2023-06-12 14:33:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:22 | Tiempo Solución | 0 00:00:42 |
| Agente Creador | Lisset Alondra Martinez Davila | Agente Cerro | Lisset Alondra Martinez Davila |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria preguntando por algún distribuidor cercano a su zona.
CASA CRAVIOTO Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX 01-800-230-0533, 55- ELECTRICA PALMA DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX (555)134-3500 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-12 14:33:28
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-12 14:33:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-12 14:33:28
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-12 14:33:28
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-12 14:33:22
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-12 14:33:22
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-12 14:33:15
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-12 14:33:15
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-12 14:33:02
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-12 14:33:02
Se agrego el Area resolutiva: Cliente Final
Se agrego Area accion: Pendiente de evidencias
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-12 14:32:55
Se agrego Area accion: Pendiente de evidencias
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-12 14:32:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-12 14:32:46
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-12 14:32:46