Raymundo Tellez

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Ticket No. 213478

TT213478 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Raymundo Tellez
Celular 5541881161 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail cbear0007gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-06-11 09:54:16 Fecha Cierre 2023-06-11 10:00:39
Tiempo Respuesta 00:00:56 Tiempo Solución 0 00:05:27
Agente Creador Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Agente Cerro Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando saber en donde puede comprar una cisterna de 5000 L, reviso en tienda IUSA y lo redirigieron con nosotros CASE
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-06-11 10:00:39
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-06-11 10:00:39
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de area resolutoria
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-06-11 10:00:12
Se le da los distribuidores de la zona como casa cravioto y gersa en Naucalpan de la cual el usuario agrade atencion
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-06-11 09:59:57
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-06-11 09:58:37

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