Letica Penegas Reyes

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 213360

TT213360 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Letica Penegas Reyes
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 5531972471
E-mail leticiadicreyes@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-06-09 11:00:26 Fecha Cierre 2023-06-09 11:53:07
Tiempo Respuesta 00:49:51 Tiempo Solución 0 00:02:50
Agente Creador Mariel Castaeda Soto Agente Cerro Mariel Castaeda Soto
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Mariel Casta�eda Soto Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Solicitando información sobre un Tinaco tricapa de 450 en la tienda en linea.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Mariel Castaeda Soto 2023-06-09 11:53:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto 2023-06-09 11:53:07
se le proporciona la informacion del del producto Tinaco tricapa de 450 L, color negro SKU 487060 $1,374.0 .El tiempo estimado de entrega de 5 a 10 días hábiles. queda en checar
Mariel Castaeda Soto 2023-06-09 11:52:58
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Mariel Castaeda Soto 2023-06-09 11:51:32
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Mariel Castaeda Soto 2023-06-09 11:50:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto 2023-06-09 11:50:17

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad