Antonio Padilla
TT213188 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Antonio Padilla | ||
| Celular | 2461354163 | Teléfono Fijo | 00000000000 |
| antoniocp13@outlook.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-07 15:15:46 | Fecha Cierre | 2023-06-07 15:24:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:15 | Tiempo Solución | 0 00:03:14 |
| Agente Creador | Lisset Alondra Martinez Davila | Agente Cerro | Lisset Alondra Martinez Davila |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario preguntando por calentador primo solar, le brindamos la información y queda de acuerdo.
Comercializadora Soni 16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580 222 266 0202 Monte Azul Av 8 Poniente 507 Local A, col. Centro, Puebla, Pueb. CP 72000 222 242 6742 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-07 15:24:15
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-07 15:24:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-07 15:24:15
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-07 15:24:15
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-07 15:24:11
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-07 15:24:11
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-07 15:24:06
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-07 15:24:06
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-07 15:23:59
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-07 15:23:59
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de area resolutoria
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-07 15:21:37
Se agrego Area accion: Asignacion de area resolutoria
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-07 15:21:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-07 15:21:01
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-06-07 15:21:01