Jazmin Herrera
TT213107 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jazmin Herrera | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5526198865 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-06 16:30:57 | Fecha Cierre | 2023-06-06 18:32:11 |
| Tiempo Respuesta | 02:00:03 | Tiempo Solución | 0 00:01:11 |
| Agente Creador | Mariel Castaeda Soto | Agente Cerro | Mariel Castaeda Soto |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Mariel Casta�eda Soto | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando ayuda con un tinaco Tinaco tricapa de 1100 L, color negro |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 18:32:11
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 18:32:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 18:32:11
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 18:32:11
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 18:32:03
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 18:32:03
Se le proporciona el precio del calentador Tinaco tricapa de 1100 L, color negro $2,178.
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 18:31:48
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 18:31:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 18:31:00
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 18:31:00