Jaquelin Martiez
TT213095 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jaquelin Martiez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5565036350 |
| reyes13011097@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-06 16:53:38 | Fecha Cierre | 2023-06-06 18:33:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:27:49 | Tiempo Solución | 0 01:12:22 |
| Agente Creador | Mariel Castaeda Soto | Agente Cerro | Mariel Castaeda Soto |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Mariel Casta�eda Soto | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando informacion sobre un tinaco de 1100 L |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 18:33:49
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 18:33:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 18:33:49
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 18:33:49
Se le inforema ausuario que lo puede adquirir en mercado libre o el Home Depot
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 18:33:43
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 18:33:43
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 18:30:10
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 18:30:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 17:21:27
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 17:21:27