Jazmin Herrera
TT213087 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jazmin Herrera | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5526198865 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-06 16:20:19 | Fecha Cierre | 2023-06-06 16:26:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:17 | Tiempo Solución | 0 00:04:24 |
| Agente Creador | Mariel Castaeda Soto | Agente Cerro | Mariel Castaeda Soto |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Mariel Casta�eda Soto | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando la cotizacion del producto 362405 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 16:26:00
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 16:26:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 16:26:00
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 16:26:00
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 16:25:52
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 16:25:52
No se encuentra el producto en la tienda en linea.
Se le comparten los distribuidores:
Ciudad de México, Aragón
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
Como llegar
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Como llegar
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
Queda en comunicarse con los distribuidores
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 16:25:42
Se le comparten los distribuidores:
Ciudad de México, Aragón
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
Como llegar
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Como llegar
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
Queda en comunicarse con los distribuidores
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 16:25:42
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 16:21:36
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 16:21:36