Natanael Davila
TT212828 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Natanael Davila | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 8661601456 |
| natandavilapaez@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-02 15:18:16 | Fecha Cierre | 2023-06-02 15:52:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:06:16 | Tiempo Solución | 0 00:28:11 |
| Agente Creador | Mariel Castaeda Soto | Agente Cerro | Mariel Castaeda Soto |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Mariel Casta�eda Soto | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicitan informacion sobre el envió de un Tinaco tricapa de 1100 L |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Mariel Castaeda Soto
2023-06-02 15:52:43
Mariel Castaeda Soto
2023-06-02 15:52:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-06-02 15:52:43
Mariel Castaeda Soto
2023-06-02 15:52:43
Se le informa a usuario que los envíos solo realiza a 100 kilómetros
Se le proporciona el numero de distribuidores:
Saltillo - Suc. 6211
Dirección
Periférico Luis Echeverria # 3717, La Madrid, Saltillo, C.P. 25050
Teléfonos
TEL: 844-111-04-75
Que da en comunicar con el distribuidor.
Mariel Castaeda Soto
2023-06-02 15:52:24
Se le proporciona el numero de distribuidores:
Saltillo - Suc. 6211
Dirección
Periférico Luis Echeverria # 3717, La Madrid, Saltillo, C.P. 25050
Teléfonos
TEL: 844-111-04-75
Que da en comunicar con el distribuidor.
Mariel Castaeda Soto
2023-06-02 15:52:24
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Mariel Castaeda Soto
2023-06-02 15:24:45
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Mariel Castaeda Soto
2023-06-02 15:24:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-06-02 15:24:32
Mariel Castaeda Soto
2023-06-02 15:24:32