Diana Mujica

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Ticket No. 212808

TT212808 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Diana Mujica
Celular 4772912679 Teléfono Fijo 4777126743
E-mail coord.compras.ferreteria@servicasa.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-06-02 13:23:53 Fecha Cierre 2023-06-02 13:31:20
Tiempo Respuesta 00:02:12 Tiempo Solución 0 00:05:15
Agente Creador Lisset Alondra Martinez Davila Agente Cerro Lisset Alondra Martinez Davila
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

SE comunica responsable de compras para cotizar transformadores eléctricos de pedestal.
Para un proyecto de la Empresa Servi Casa Inmueble.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-06-02 13:31:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-06-02 13:31:20
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-06-02 13:31:13
Se manda correo a Ingeniero Ramses, para que atienda la solicitud.
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-06-02 13:27:33
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-06-02 13:26:43
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-06-02 13:26:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-06-02 13:26:05

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