Sergio Sanchez

Ticket No. 212806

TT212806 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Sergio Sanchez
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 4434835823
E-mail sergied111@hotmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-06-02 13:13:31 Fecha Cierre 2023-06-02 13:20:19
Tiempo Respuesta 00:04:59 Tiempo Solución 0 00:01:49
Agente Creador Mariel Castaeda Soto Agente Cerro Mariel Castaeda Soto
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Mariel Casta�eda Soto Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando informacion solicitando informacion sobre Base para watthorímetro monofásica, 4 terminales
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Mariel Castaeda Soto 2023-06-02 13:20:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto 2023-06-02 13:20:19
SE le proporciona el precio del Base para watthorímetro monofásica, 4 terminales de fierro 600 V~ $154.00 y Quinta terminal para base de enchufe monofásico BW-4T a BW-T5 $33.00, el qued en checar.
Mariel Castaeda Soto 2023-06-02 13:20:06
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Mariel Castaeda Soto 2023-06-02 13:18:42
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto 2023-06-02 13:18:30