Rodmy Urrieta Ortiz

Ticket No. 212644

TT212644 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rodmy Urrieta Ortiz
Celular 5949346236 Teléfono Fijo 5611715943
E-mail rodyer@outlook.es Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-05-31 18:01:03 Fecha Cierre 2023-05-31 18:14:00
Tiempo Respuesta 00:07:50 Tiempo Solución 0 00:05:07
Agente Creador Monserrath Tenorio Vieyra Agente Cerro Monserrath Tenorio Vieyra
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica con nosotros para validar un producto pero no lo tenemos en linea , se le ofrece un distribuidor mas cercano a su domicilio usuario queda de acuerdo
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-05-31 18:14:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-05-31 18:14:00
Se le proporciona distribuidor de la zona
Estado de México
Municipio / Delegación:
Tlalnepantla
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060 , usuario queda en comunicarse con el distribuidor
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-05-31 18:13:44
Se le proporciona distribuidor de la zona tlalnepantla , usuario queda en comunicarse con el distribuidor
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-05-31 18:10:49
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-05-31 18:09:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-05-31 18:08:53