Rodmy Urrieta Ortiz
TT212644 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rodmy Urrieta Ortiz | ||
| Celular | 5949346236 | Teléfono Fijo | 5611715943 |
| rodyer@outlook.es | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-05-31 18:01:03 | Fecha Cierre | 2023-05-31 18:14:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:07:50 | Tiempo Solución | 0 00:05:07 |
| Agente Creador | Monserrath Tenorio Vieyra | Agente Cerro | Monserrath Tenorio Vieyra |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica con nosotros para validar un producto pero no lo tenemos en linea , se le ofrece un distribuidor mas cercano a su domicilio usuario queda de acuerdo |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-05-31 18:14:00
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-05-31 18:14:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-05-31 18:14:00
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-05-31 18:14:00
Se le proporciona distribuidor de la zona
Estado de México
Municipio / Delegación:
Tlalnepantla
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060 , usuario queda en comunicarse con el distribuidor
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-05-31 18:13:44
Estado de México
Municipio / Delegación:
Tlalnepantla
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060 , usuario queda en comunicarse con el distribuidor
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-05-31 18:13:44
Se le proporciona distribuidor de la zona tlalnepantla , usuario queda en comunicarse con el distribuidor
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-05-31 18:10:49
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-05-31 18:10:49
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-05-31 18:09:52
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-05-31 18:09:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-05-31 18:08:53
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-05-31 18:08:53