Armando Valencia

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Ticket No. 212591

TT212591 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Armando Valencia
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 2331146872
E-mail av437687@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-05-31 09:06:01 Fecha Cierre 2023-05-31 09:10:29
Tiempo Respuesta 00:00:56 Tiempo Solución 0 00:03:32
Agente Creador Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Agente Cerro Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando la cotizacion de material IUSA, pide saber si se maneja el mayoreo
Establecimiento FERRETERIA HUHUAZTLA
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-05-31 09:10:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-05-31 09:10:29
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-05-31 09:10:24
Se le pide que nos mande su cotizacion del material a traves de WhatsApp o correo para que se le pueda atender
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-05-31 09:10:16
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-05-31 09:07:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-05-31 09:06:57

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