Fernanda Cruz

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Ticket No. 212532

TT212532 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Fernanda Cruz
Celular S/N Teléfono Fijo 5637464875
E-mail pasteje@iusa.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-05-30 13:16:41 Fecha Cierre 2023-05-30 13:20:04
Tiempo Respuesta 00:01:06 Tiempo Solución 0 00:02:17
Agente Creador Estefani Jimenez Cruz Agente Cerro Estefani Jimenez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Usuario solicitando distribuidores cercanos a su domicilio
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Estefani Jimenez Cruz 2023-05-30 13:20:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Estefani Jimenez Cruz 2023-05-30 13:20:04
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de area resolutoria
Estefani Jimenez Cruz 2023-05-30 13:19:59
Se le dan los Distribuidores cercanos a su zona
Alhóndiga 12
Alhóndiga 12, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06000 Ciudad de México, CDMX


Ermita Iztapalapa 1883
Ermita Iztapalapa 1883, Los Ángeles, Iztapalapa, 09830 Ciudad de México, CDMX



Estefani Jimenez Cruz 2023-05-30 13:19:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Estefani Jimenez Cruz 2023-05-30 13:17:47

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