Diana Adriano
TT212524 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Diana Adriano | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 6241202000 |
| lavanderiaammi@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-05-30 12:10:38 | Fecha Cierre | 2023-05-30 12:19:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:07:39 | Tiempo Solución | 0 00:01:17 |
| Agente Creador | Mariel Castaeda Soto | Agente Cerro | Mariel Castaeda Soto |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Mariel Casta�eda Soto | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando informacion sobre un tinaco 325038 Tinaco horizontal de 1100 L. De la tienda en linea. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Mariel Castaeda Soto
2023-05-30 12:19:34
Mariel Castaeda Soto
2023-05-30 12:19:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-05-30 12:19:34
Mariel Castaeda Soto
2023-05-30 12:19:34
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Mariel Castaeda Soto
2023-05-30 12:19:19
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Mariel Castaeda Soto
2023-05-30 12:19:19
se le proporciona el costo del calentador y se le proporciona la informacion para realizar su compra en la tienda en linea
Mariel Castaeda Soto
2023-05-30 12:19:04
Mariel Castaeda Soto
2023-05-30 12:19:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-05-30 12:18:17
Mariel Castaeda Soto
2023-05-30 12:18:17