Maria Isabel Balderama
TT212312 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Isabel Balderama | ||
| Celular | 2316882086 | Teléfono Fijo | 7321754500 |
| josenoelaravega@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-05-26 12:10:44 | Fecha Cierre | 2023-05-26 18:35:48 |
| Tiempo Respuesta | 06:22:39 | Tiempo Solución | 0 00:02:25 |
| Agente Creador | Mariel Castaeda Soto | Agente Cerro | Mariel Castaeda Soto |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando informacion para ser distribuidor. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Mariel Castaeda Soto
2023-05-26 18:35:48
Mariel Castaeda Soto
2023-05-26 18:35:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-05-26 18:35:48
Mariel Castaeda Soto
2023-05-26 18:35:48
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Mariel Castaeda Soto
2023-05-26 18:35:41
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Mariel Castaeda Soto
2023-05-26 18:35:41
Se le brida informacion del distribuidor
Puebla
CONSORCIO FERRETERO ALVAREZ
Nicolás Bravo #9, Col. Centro Zacatlán, Puebla, Codigo Postal 73310
(797)975-1039, (797)
Mariel Castaeda Soto
2023-05-26 18:35:30
Puebla
CONSORCIO FERRETERO ALVAREZ
Nicolás Bravo #9, Col. Centro Zacatlán, Puebla, Codigo Postal 73310
(797)975-1039, (797)
Mariel Castaeda Soto
2023-05-26 18:35:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-05-26 18:33:23
Mariel Castaeda Soto
2023-05-26 18:33:23