Dulce Maria Mayo
TT212282 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Dulce Maria Mayo | ||
| Celular | 9222644743 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| compras@tornitodo.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-05-26 14:33:06 | Fecha Cierre | 2023-05-26 14:40:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:28 | Tiempo Solución | 0 00:03:02 |
| Agente Creador | Lisset Alondra Martinez Davila | Agente Cerro | Lisset Alondra Martinez Davila |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria preguntando por distribuidores cercanos a su zona, le brindamos las información le recomendamos visitar la tienda en linea.
Coel Adolfo Ruíz Cortínez 116, Adolfo Lopez Mateos, 86000 Villahermosa, Tab. 993 352 0700 ELECTRICA Y PLOMERIA SILVA Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 1495 Atasta de Serra 86100 Villahermosa, Tab. 9933127068 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-26 14:40:36
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-26 14:40:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-26 14:40:36
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-26 14:40:36
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-26 14:40:31
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-26 14:40:31
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-26 14:40:24
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-26 14:40:24
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-26 14:37:49
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-26 14:37:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-26 14:37:34
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-26 14:37:34