Sergio Herrera

Ticket No. 212262

TT212262 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Sergio Herrera
Celular 4499908465 Teléfono Fijo 4499905963
E-mail directoraguascalientes@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-05-26 12:08:29 Fecha Cierre 2023-05-26 14:18:17
Tiempo Respuesta 00:00:36 Tiempo Solución 0 02:09:12
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario comenta que requiere cotizar medidores de agua,
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo recibido Correo recibido
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-05-26 14:18:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-05-26 14:18:17
-> Se adjunto el archivo Correo recibido el cual se describe a continuación: Correo recibido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-05-26 14:18:12
Se recibe correo de Lic Salomon indicando que ya se atendio
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-05-26 14:17:57
Se envia correo a Lic Salomon Morales para su apoyo con la cotizacion
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-05-26 12:10:27
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de area resolutoria
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-05-26 12:09:52
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-05-26 12:09:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-05-26 12:09:05