Juan Castro
TT212251 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Castro | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 7226168138 |
| quintanam88@yahoo.com.mx | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-05-26 10:41:22 | Fecha Cierre | 2023-05-26 10:56:53 |
| Tiempo Respuesta | 00:12:36 | Tiempo Solución | 0 00:02:55 |
| Agente Creador | Mariel Castaeda Soto | Agente Cerro | Mariel Castaeda Soto |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Mariel Casta�eda Soto | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se le proporciona la informacion sobre el producto deseado Reacondicionado Calentador instantáneo Primo, 6 L para gas L.P. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Mariel Castaeda Soto
2023-05-26 10:56:53
Mariel Castaeda Soto
2023-05-26 10:56:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-05-26 10:56:53
Mariel Castaeda Soto
2023-05-26 10:56:53
Se le proporciona el costo y el estimado del envió . El queda en checar.
Mariel Castaeda Soto
2023-05-26 10:56:45
Mariel Castaeda Soto
2023-05-26 10:56:45
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Mariel Castaeda Soto
2023-05-26 10:54:14
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Mariel Castaeda Soto
2023-05-26 10:54:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-05-26 10:53:58
Mariel Castaeda Soto
2023-05-26 10:53:58