Martín Garcia
TT212226 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Martín Garcia | ||
| Celular | 5539013017 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-05-26 08:37:08 | Fecha Cierre | 2023-05-26 08:39:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:49 | Tiempo Solución | 0 00:01:01 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando información para ser distribuidor al indicarle que se debe invertir una cantidad mensual y que debe ser constante menciona que no cuenta con una cifra mensual así que verá los costos en la Tienda virtual para realizar sus compra |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Sonia Suarez
2023-05-26 08:39:58
Sonia Suarez
2023-05-26 08:39:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-05-26 08:39:58
Sonia Suarez
2023-05-26 08:39:58
Se indica la liga de Tienda IUSA y que puede comunicarse a traves del chat de ventas en linea
Sonia Suarez
2023-05-26 08:39:50
Sonia Suarez
2023-05-26 08:39:50
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Sonia Suarez
2023-05-26 08:39:09
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Sonia Suarez
2023-05-26 08:39:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-05-26 08:38:57
Sonia Suarez
2023-05-26 08:38:57