Mayra Cruz
TT212091 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Mayra Cruz | ||
| Celular | 5580945433 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| grupo.davera@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-05-24 15:41:32 | Fecha Cierre | 2023-05-24 15:47:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:14 | Tiempo Solución | 0 00:01:46 |
| Agente Creador | Lisset Alondra Martinez Davila | Agente Cerro | Lisset Alondra Martinez Davila |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria preguntando por algunos distribuidores en Tlalnepantla, le compartimos la informacion y comenta que lo va a validar, de igual manera le recomendamos visitar la tienda en linea.
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060 01-800-500-9599, (55 Elektron Tlanepantla Av. Roberto Fulton #5 Fracc. Industrial 5550083087 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-24 15:47:32
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-24 15:47:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-24 15:47:32
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-24 15:47:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-24 15:47:28
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-24 15:47:28
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-24 15:47:22
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-24 15:47:22
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-24 15:46:02
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-24 15:46:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-24 15:45:46
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-24 15:45:46