Hector Torres
TT212090 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Hector Torres | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 3332592378 |
| infoconstrucasagdl@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-05-24 15:30:35 | Fecha Cierre | 2023-05-24 15:38:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:06:25 | Tiempo Solución | 0 00:01:16 |
| Agente Creador | Mariel Castaeda Soto | Agente Cerro | Mariel Castaeda Soto |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Mariel Casta�eda Soto | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicita una cotizacion de un Tinaco tricapa de 750 L, color beige. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Mariel Castaeda Soto
2023-05-24 15:38:16
Mariel Castaeda Soto
2023-05-24 15:38:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-05-24 15:38:16
Mariel Castaeda Soto
2023-05-24 15:38:16
Se le proporciona a usuario la cotizacion del tinaco nos indica que va a checar.
Mariel Castaeda Soto
2023-05-24 15:38:08
Mariel Castaeda Soto
2023-05-24 15:38:08
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Mariel Castaeda Soto
2023-05-24 15:37:22
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Mariel Castaeda Soto
2023-05-24 15:37:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-05-24 15:37:00
Mariel Castaeda Soto
2023-05-24 15:37:00