Tania Ramirez
TT211819 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Tania Ramirez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 9541677969 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-05-21 17:57:50 | Fecha Cierre | 2023-05-21 18:01:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:07 | Tiempo Solución | 0 00:01:05 |
| Agente Creador | Mariel Castaeda Soto | Agente Cerro | Mariel Castaeda Soto |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Mariel Casta�eda Soto | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando las características de un 267660 . |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Mariel Castaeda Soto
2023-05-21 18:01:02
Mariel Castaeda Soto
2023-05-21 18:01:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-05-21 18:01:02
Mariel Castaeda Soto
2023-05-21 18:01:02
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Mariel Castaeda Soto
2023-05-21 18:00:54
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Mariel Castaeda Soto
2023-05-21 18:00:54
Se le brinda la informacion de la tienda en linea y el costo.
Mariel Castaeda Soto
2023-05-21 18:00:40
Mariel Castaeda Soto
2023-05-21 18:00:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-05-21 17:59:57
Mariel Castaeda Soto
2023-05-21 17:59:57