Anabel Trujado

Ticket No. 211783

TT211783 Informacion numero de conmutador IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Anabel Trujado
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 5581725362
E-mail inostruja85qgmail.com Proyecto Conmutador

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-05-19 15:43:50 Fecha Cierre 2023-05-20 08:58:12
Tiempo Respuesta 03:23:48 Tiempo Solución 0 13:50:34
Agente Creador Mariel Castaeda Soto Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Mariel Casta�eda Soto Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando hablar con Ana
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-05-20 08:58:12
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-05-20 08:58:12
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-05-20 08:58:07