Anabel Trujado
TT211782 Informacion numero de conmutador IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Anabel Trujado | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5581725362 |
| inostruja85qgmail.com | Proyecto | Conmutador | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-05-19 15:43:50 | Fecha Cierre | 2023-05-20 08:58:52 |
| Tiempo Respuesta | 03:20:22 | Tiempo Solución | 0 13:54:40 |
| Agente Creador | Mariel Castaeda Soto | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Mariel Casta�eda Soto | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando transferir con Ana de iusa |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-05-20 08:58:52
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-05-20 08:58:52
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-05-20 08:58:52
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-05-20 08:58:52
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-05-20 08:58:47
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-05-20 08:58:47
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-05-20 08:58:34
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-05-20 08:58:34