Jorge Maliachi Tovar

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Ticket No. 211089

TT211089 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jorge Maliachi Tovar
Celular 5556118558 Teléfono Fijo 4423734291
E-mail compras@vip-ingenieria.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-05-11 17:10:27 Fecha Cierre 2023-05-12 18:01:39
Tiempo Respuesta 00:26:31 Tiempo Solución 1 00:24:41
Agente Creador Mariel Castaeda Soto Agente Cerro Mariel Castaeda Soto
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica solicitando la contisacion de Interruptor termomagnético para riel DIN, 1 polo
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Evidencias Captura de formato de pago
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Mariel Castaeda Soto 2023-05-12 18:01:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto 2023-05-12 18:01:39
Que damos a la espera de su comprobante de pago.
Mariel Castaeda Soto 2023-05-11 17:41:23
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Mariel Castaeda Soto 2023-05-11 17:40:39
-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: Captura de formato de pago
Mariel Castaeda Soto 2023-05-11 17:40:16
Se agrego el Area resolutiva: Ecommerce
Se agrego Area accion: Enrega de archivo de facturas
Mariel Castaeda Soto 2023-05-11 17:37:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto 2023-05-11 17:36:58

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