Jorge Emanuel Maliachi Tovar

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Ticket No. 211009

TT211009 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jorge Emanuel Maliachi Tovar
Celular 5556118558 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail compras@vit-ingenieria.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-05-11 11:37:40 Fecha Cierre 2023-05-11 12:11:12
Tiempo Respuesta 00:01:49 Tiempo Solución 0 00:31:43
Agente Creador Lisset Alondra Martinez Davila Agente Cerro Lisset Alondra Martinez Davila
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario pidiendo las medidas de un interruptor termomágnetico le comentamos que se le envió por correo, procedemos a compartirselo por whatsapp.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-11 12:11:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-11 12:11:12
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-11 12:11:05
Comenta que se va a dar de alta en la tienda en linea ya que lo que estaba esperando eran las medidas, y lo mas probable es que hoy realice la compra de los 200 intrerruptores.
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-11 12:10:59
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-11 11:42:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-11 11:39:29

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