Samuel Gutierrez Reyes

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Ticket No. 210911

TT210911 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Samuel Gutierrez Reyes
Celular 4921220935 Teléfono Fijo 4921565401
E-mail facturacionsagitaciococinas@outlook.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-05-09 15:32:55 Fecha Cierre 2023-05-09 15:36:50
Tiempo Respuesta 00:02:40 Tiempo Solución 0 00:01:15
Agente Creador Ana Julia Hernandez Morales Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica el usuario solicitando saber si tenemos descuentos en tienda en linea
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2023-05-09 15:36:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-05-09 15:36:50
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Ana Julia Hernandez Morales 2023-05-09 15:36:45
Se le comparte los descuentos del 10% y 5% en compras de 100 mil y 50 mil pesos
Ana Julia Hernandez Morales 2023-05-09 15:36:01
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales 2023-05-09 15:35:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-05-09 15:35:35

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