Jorge Carmona
TT210896 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Carmona | ||
| Celular | 2299607692 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| mostradoruribe3@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-05-09 13:27:00 | Fecha Cierre | 2023-05-09 13:33:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:31 | Tiempo Solución | 0 00:00:34 |
| Agente Creador | Lisset Alondra Martinez Davila | Agente Cerro | Lisset Alondra Martinez Davila |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario preguntando por un control de mini split, le comentamos que lo puede validar con algún distribuidor cercano.
Le damos la información ELECTROFERTAS Av. Ignacio Allende #2638, Col. Centro, CP. 91700, Veracruz, Ver 229-116-2051 FOFEL Av. Simon Bolivar #782, Col. Ignacio Zaragoza, CP.91910, Veracruz, Ver. 229 937 90 88 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-09 13:33:05
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-09 13:33:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-09 13:33:05
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-09 13:33:05
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-09 13:32:57
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-09 13:32:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-09 13:32:31
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-09 13:32:31