Ignacio Mendoza Ruiz

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Ticket No. 210802

TT210802 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ignacio Mendoza Ruiz
Celular 7223602353 Teléfono Fijo 7223692353
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-05-08 15:39:10 Fecha Cierre 2023-05-08 16:12:36
Tiempo Respuesta 00:02:20 Tiempo Solución 0 00:31:06
Agente Creador Miriam Gonzalez Lopez Agente Cerro Miriam Gonzalez Lopez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para pedir la cotizacion de una bomba, se corta la llamada antes de que nos proporcionara los datos completos
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Miriam Gonzalez Lopez 2023-05-08 16:12:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Miriam Gonzalez Lopez 2023-05-08 16:12:36
Se comunica usuario solicitando una cotizacion sin embargo se corto la llamada antes del que nos proporcionara toda la informacion.
Miriam Gonzalez Lopez 2023-05-08 16:12:28
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Miriam Gonzalez Lopez 2023-05-08 15:41:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Miriam Gonzalez Lopez 2023-05-08 15:41:30

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