Marco Antonio Martinez
TT210762 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Marco Antonio Martinez | ||
| Celular | 5631380870 | Teléfono Fijo | 5635517960 |
| Estructurales ventas@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-05-08 11:19:42 | Fecha Cierre | 2023-05-08 11:39:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:25 | Tiempo Solución | 0 00:18:15 |
| Agente Creador | Miriam Gonzalez Lopez | Agente Cerro | Miriam Gonzalez Lopez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica pidiendo una cotizacion grapa para concreto para cable redondo, tel:5635517960 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Miriam Gonzalez Lopez
2023-05-08 11:39:22
Miriam Gonzalez Lopez
2023-05-08 11:39:22
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Miriam Gonzalez Lopez
2023-05-08 11:39:22
Miriam Gonzalez Lopez
2023-05-08 11:39:22
Se realizo un duplicado se le esta dando seguimiento con el reporte TT210764
Miriam Gonzalez Lopez
2023-05-08 11:39:15
Miriam Gonzalez Lopez
2023-05-08 11:39:15