Llamada Equivocada
TT210358 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-05-03 11:25:32 | Fecha Cierre | 2023-05-03 11:28:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:51 | Tiempo Solución | 0 00:00:35 |
| Agente Creador | Mariel Castaeda Soto | Agente Cerro | Mariel Castaeda Soto |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Mariel Casta�eda Soto | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario se comunica para solicitar información, pero se cuelga la llamada. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Mariel Castaeda Soto
2023-05-03 11:28:58
Mariel Castaeda Soto
2023-05-03 11:28:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-05-03 11:28:58
Mariel Castaeda Soto
2023-05-03 11:28:58
Entro como asistencia técnica la llamada
Mariel Castaeda Soto
2023-05-03 11:28:51
Mariel Castaeda Soto
2023-05-03 11:28:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-05-03 11:28:23
Mariel Castaeda Soto
2023-05-03 11:28:23