Esmeralda Mendoza

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Ticket No. 210343

TT210343 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Esmeralda Mendoza
Celular 8119972903 Teléfono Fijo 8183848408
E-mail emendoza@fgidmaster.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-05-03 09:49:30 Fecha Cierre 2023-05-03 10:11:10
Tiempo Respuesta 00:04:33 Tiempo Solución 0 00:17:07
Agente Creador Miriam Gonzalez Lopez Agente Cerro Miriam Gonzalez Lopez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

El usuario desea una cotizacion del siguiente material, material que desea reducción de 4 1/8 a 3 1/8, cuatro codos de tres pulgadas, 4 abrazaderas de 4 pulg, 4 abrazaderas de 2 1/8 2 abrazaderas de 1/8, un cople de 2 1/8, un tapon de 3 1/8 y 1 reduccion de 15/8 a 13/8
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Miriam Gonzalez Lopez 2023-05-03 10:11:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Miriam Gonzalez Lopez 2023-05-03 10:11:10
Se le comunica al usuario que envíe correo electrónico para realizar le la cotizacion de su los productos.
Miriam Gonzalez Lopez 2023-05-03 10:10:50
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Miriam Gonzalez Lopez 2023-05-03 10:05:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Miriam Gonzalez Lopez 2023-05-03 09:54:03

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