Silvia Rodriguez
TT210253 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Silvia Rodriguez | ||
| Celular | 8113417332 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| frodrigu@marmonkeystone.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-05-02 13:09:12 | Fecha Cierre | 2023-05-02 13:49:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:40:02 | Tiempo Solución | 0 00:00:16 |
| Agente Creador | Lisset Alondra Martinez Davila | Agente Cerro | Lisset Alondra Martinez Davila |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria para cotizar un tuvo de cobre, le brindamos la informacion y le recomendamos visitar la tienda en linea Iusa |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-02 13:49:30
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-02 13:49:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-02 13:49:30
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-02 13:49:30
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-02 13:49:24
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-02 13:49:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-02 13:49:14
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-02 13:49:14