Fernando Cruz Mera
TT210182 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Fernando Cruz Mera | ||
| Celular | 7711420867 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| propuesta_2@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-05-02 12:39:43 | Fecha Cierre | 2023-05-02 12:44:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:38 | Tiempo Solución | 0 00:00:20 |
| Agente Creador | Lisset Alondra Martinez Davila | Agente Cerro | Lisset Alondra Martinez Davila |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| SE comunica usuario preguntando por un termotanque, le brindamos la informacion de distribuidores cercanos, así mismo le recomendamos visitar la tienda en linea IUSA.COM |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-02 12:44:41
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-02 12:44:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-02 12:44:41
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-02 12:44:41
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-02 12:44:33
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-02 12:44:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-02 12:44:21
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-05-02 12:44:21