Beatriz Aria Galvan

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Ticket No. 210134

TT210134 Rastreo de envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Beatriz Aria Galvan
Celular 3313413058 Teléfono Fijo 3331150854
E-mail vmaresar@yahoo.com.mx Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-05-02 10:38:21 Fecha Cierre 2023-05-03 09:11:58
Tiempo Respuesta 00:04:38 Tiempo Solución 0 22:28:59
Agente Creador Lisset Alondra Martinez Davila Agente Cerro Lisset Alondra Martinez Davila
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Lisset Alondra Martinez Davila Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria para saber como va el envió de su compra
Numero de Pedido: 000033419
Día de compra: 25 de Abril de 2023.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-03 09:11:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-03 09:11:58
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-03 09:11:52
Se le brinda la informacion y se procede al cierre.
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-03 09:11:47
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-02 10:55:26
Se le brinda la informacion y queda al pendiente
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-02 10:48:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-02 10:42:59

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