Antonio Valdez
TT218817 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Antonio Valdez | ||
| Celular | 7341019939 | Teléfono Fijo | 00000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-08-17 15:18:25 | Fecha Cierre | 2023-08-17 16:08:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:10 | Tiempo Solución | 0 00:48:57 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sonia Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario interesado en comprar calentadores solares, se le brinda la información pero desea hacer la compra con tarjeta de crédito y no se puede apoyar con el pago |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-08-17 16:08:32
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-08-17 16:08:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-08-17 16:08:32
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-08-17 16:08:32
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Sonia Suarez
2023-08-17 15:22:18
Sonia Suarez
2023-08-17 15:22:18
Se le proporciona la información de tienda iusa
Calentador solar 10 tubos 150 litros para 3-4 personas
0.0 (5)
SKU 616880
$6,385.00
$7,023.00
Caracteristicas Generales
Ahorro de hasta 80% de gas, contra uno de depósito.
No utiliza ningún combustible, calienta el agua con el sol.
Aislante térmico para mantener más tiempo la temperatura.
Funciona con baja presión de agua.
Calentador solar 16 tubos 220 litros para 5-6 personas
0.0 (5)
SKU 618099
$8,471.00
$9,318.00
Caracteristicas Generales
Ahorro de hasta 80% de gas, contra uno de depósito.
No utiliza ningún combustible, calienta el agua con el sol.
Aislante térmico para mantener más tiempo la temperatura.
Funciona con baja presión de agua.
Sonia Suarez
2023-08-17 15:22:11
Calentador solar 10 tubos 150 litros para 3-4 personas
0.0 (5)
SKU 616880
$6,385.00
$7,023.00
Caracteristicas Generales
Ahorro de hasta 80% de gas, contra uno de depósito.
No utiliza ningún combustible, calienta el agua con el sol.
Aislante térmico para mantener más tiempo la temperatura.
Funciona con baja presión de agua.
Calentador solar 16 tubos 220 litros para 5-6 personas
0.0 (5)
SKU 618099
$8,471.00
$9,318.00
Caracteristicas Generales
Ahorro de hasta 80% de gas, contra uno de depósito.
No utiliza ningún combustible, calienta el agua con el sol.
Aislante térmico para mantener más tiempo la temperatura.
Funciona con baja presión de agua.
Sonia Suarez
2023-08-17 15:22:11
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Sonia Suarez
2023-08-17 15:19:45
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Sonia Suarez
2023-08-17 15:19:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-08-17 15:19:35
Sonia Suarez
2023-08-17 15:19:35