Erik Rodriguez

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Ticket No. 218729

TT218729 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Erik Rodriguez
Celular 9612615642 Teléfono Fijo 00000000000
E-mail eaglobalbisnessolucion@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-08-16 17:37:34 Fecha Cierre 2023-08-19 06:15:00
Tiempo Respuesta 00:01:04 Tiempo Solución 2 12:36:22
Agente Creador Sonia Suarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Juan Hernandez Leon Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario indicando deseo de ser distribuidor, interesado en electricidad y construcción
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-08-19 06:15:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-08-19 06:15:00
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-08-19 06:14:55
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sonia Suarez 2023-08-16 17:40:29
Se le indica que comparta su información a través de correo case@iusa.com.mx
Sonia Suarez 2023-08-16 17:40:14
-> La asignación de: CASE cambio a: Juan Hernandez Leon
Sonia Suarez 2023-08-16 17:39:05
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Sonia Suarez 2023-08-16 17:38:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez 2023-08-16 17:38:38

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