Mauricio Madrid
TT217779 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Mauricio Madrid | ||
| Celular | 5579421164 | Teléfono Fijo | 00000000000 |
| mmadrid@avant-print.com | Proyecto | Invitaciones Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-08-02 14:15:39 | Fecha Cierre | 2023-08-02 14:18:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:31 | Tiempo Solución | 0 00:01:20 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Compras | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario interesado en ofrecer servicios de etiqueta se le proporciona el correo de IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sonia Suarez
2023-08-02 14:18:30
Sonia Suarez
2023-08-02 14:18:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-08-02 14:18:30
Sonia Suarez
2023-08-02 14:18:30
Se solicita comparta su carta de presentación para validar sus servicios.
Sonia Suarez
2023-08-02 14:18:25
Sonia Suarez
2023-08-02 14:18:25
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Sonia Suarez
2023-08-02 14:17:50
Sonia Suarez
2023-08-02 14:17:50
Se le comparte correo case@iusa.com.mx
Sonia Suarez
2023-08-02 14:17:45
Sonia Suarez
2023-08-02 14:17:45
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Sonia Suarez
2023-08-02 14:17:23
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Sonia Suarez
2023-08-02 14:17:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-08-02 14:17:10
Sonia Suarez
2023-08-02 14:17:10