Jose Acevo

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Ticket No. 217774

TT217774 Informacion de Productos IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Acevo
Celular 3800000000 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-08-02 13:28:16 Fecha Cierre 2023-08-02 13:30:01
Tiempo Respuesta 00:00:40 Tiempo Solución 0 00:01:05
Agente Creador Sonia Suarez Agente Cerro Sonia Suarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sonia Suarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando información de tanque para calentador solar enerhit.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Sonia Suarez 2023-08-02 13:30:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez 2023-08-02 13:30:01
Se le proporciona información de Tienda IUSA

Tanque para calentador solar
0.0 (5)
SKU 213077
$5,578.00
$6,136.00
Caracteristicas Generales

Depósito para el almacenamiento de agua caliente.
Materiales que conservan el agua caliente durante más tiempo.
Agua caliente en cualquier temporada del año.
Rendimiento de 3 a 4 usuarios.
Sonia Suarez 2023-08-02 13:29:42
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Sonia Suarez 2023-08-02 13:29:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez 2023-08-02 13:28:56

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