Elizabeth Ramirez
TT217763 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Elizabeth Ramirez | ||
| Celular | 5562058990 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| ventas@usamexdxochimilco.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-08-02 11:44:58 | Fecha Cierre | 2023-08-02 11:47:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:23 | Tiempo Solución | 0 00:00:55 |
| Agente Creador | Lisset Alondra Martinez Davila | Agente Cerro | Lisset Alondra Martinez Davila |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario preguntando por cintas teflon le brindamos la información y queda de acuerdo.
Cinta sella roscas SKU PLO-IUSA-230 $4.00 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-08-02 11:47:16
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-08-02 11:47:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-08-02 11:47:16
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-08-02 11:47:16
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-08-02 11:47:12
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-08-02 11:47:12
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-08-02 11:47:06
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-08-02 11:47:06
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-08-02 11:46:59
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-08-02 11:46:59
Se le recomienda visitar la tienda en linea y queda de acuerdo
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-08-02 11:46:53
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-08-02 11:46:53
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-08-02 11:46:33
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-08-02 11:46:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-08-02 11:46:21
Lisset Alondra Martinez Davila
2023-08-02 11:46:21