Ramiro Hernandez

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Ticket No. 217580

TT217580 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ramiro Hernandez
Celular 7222449896 Teléfono Fijo 00000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-07-31 10:21:32 Fecha Cierre 2023-07-31 12:29:09
Tiempo Respuesta 00:03:34 Tiempo Solución 0 02:04:03
Agente Creador Sonia Suarez Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando cotización sobre cable desnudo de calibre #12 se le proporciona numero de teléfono de comercializadora GAB en Toluca
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-07-31 12:29:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-07-31 12:29:09
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Sonia Suarez 2023-07-31 10:26:16
Se le proporciona los datos de Comercializadora GAB

COMERCIALIZADORA GAB
Rep. de Bolivia 408 Américas Cárdenas 50130 Toluca de Lerdo, Méx.
(722)277-8441

Y el correo case@iusa.com.mx para que nos haga llegar su cotización
Sonia Suarez 2023-07-31 10:26:10
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Sonia Suarez 2023-07-31 10:25:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez 2023-07-31 10:25:06

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