Jesus De Leon Rodriguez
TT216930 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jesus De Leon Rodriguez | ||
| Celular | 8716450035 | Teléfono Fijo | 8712410451 |
| ferreteriaclinicadehidro@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-07-20 11:07:05 | Fecha Cierre | 2023-07-20 11:22:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:06:36 | Tiempo Solución | 0 00:08:26 |
| Agente Creador | Perla Velazquez Marinez | Agente Cerro | Perla Velazquez Marinez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Ramses Gerardo Orduno Torres | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica ya que desea ser distribuidor IUSA el cual su invercion mensualmente seria de $50000 a $10000 mensuales |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Perla Velazquez Marinez
2023-07-20 11:22:07
Perla Velazquez Marinez
2023-07-20 11:22:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Perla Velazquez Marinez
2023-07-20 11:22:07
Perla Velazquez Marinez
2023-07-20 11:22:07
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Perla Velazquez Marinez
2023-07-20 11:21:59
Perla Velazquez Marinez
2023-07-20 11:21:59
Se le indica a usuario que mande un correo electrónico de los productos que desea aquirir
Perla Velazquez Marinez
2023-07-20 11:21:51
Perla Velazquez Marinez
2023-07-20 11:21:51
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Perla Velazquez Marinez
2023-07-20 11:21:08
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Perla Velazquez Marinez
2023-07-20 11:21:08
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Perla Velazquez Marinez
2023-07-20 11:20:53
Perla Velazquez Marinez
2023-07-20 11:20:53
-> La asignación de: CASE cambio a: Ramses Gerardo Orduno Torres
Perla Velazquez Marinez
2023-07-20 11:20:30
Perla Velazquez Marinez
2023-07-20 11:20:30
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Perla Velazquez Marinez
2023-07-20 11:14:04
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Perla Velazquez Marinez
2023-07-20 11:14:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Perla Velazquez Marinez
2023-07-20 11:13:41
Perla Velazquez Marinez
2023-07-20 11:13:41