Matias Martinez
TT216183 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Matias Martinez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5546605044 |
| matias.martinez33@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-07-10 11:56:15 | Fecha Cierre | 2023-07-10 12:19:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:14 | Tiempo Solución | 0 00:20:20 |
| Agente Creador | Mariel Castaeda Soto | Agente Cerro | Mariel Castaeda Soto |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se comunica usuario solicitando informacion sobre un distribuidor en jalisco |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Mariel Castaeda Soto
2023-07-10 12:19:49
Mariel Castaeda Soto
2023-07-10 12:19:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-07-10 12:19:49
Mariel Castaeda Soto
2023-07-10 12:19:49
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Mariel Castaeda Soto
2023-07-10 12:19:42
Mariel Castaeda Soto
2023-07-10 12:19:42
Se le proporciona la informacion de los distribuidores
Jalisco
Guadalajara
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Como llegar
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
El queda en comunicarse con el distribuidor.
Mariel Castaeda Soto
2023-07-10 12:19:26
Jalisco
Guadalajara
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Como llegar
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
El queda en comunicarse con el distribuidor.
Mariel Castaeda Soto
2023-07-10 12:19:26
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Mariel Castaeda Soto
2023-07-10 11:59:48
Mariel Castaeda Soto
2023-07-10 11:59:48
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Mariel Castaeda Soto
2023-07-10 11:59:42
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Mariel Castaeda Soto
2023-07-10 11:59:42
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-07-10 11:59:29
Mariel Castaeda Soto
2023-07-10 11:59:29