Margarita Hernadez

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Ticket No. 216045

TT216045 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Margarita Hernadez
Celular 5556737097 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail posos@prodilli.ned.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-07-07 10:44:48 Fecha Cierre 2023-07-07 11:57:08
Tiempo Respuesta 00:00:43 Tiempo Solución 0 01:11:37
Agente Creador Mariel Castaeda Soto Agente Cerro Mariel Castaeda Soto
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando informacion sobre un distribuidor
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Mariel Castaeda Soto 2023-07-07 11:57:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto 2023-07-07 11:57:08
SE le comparte la informacion del distribuidor
Ciudad de México
Aragón
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
Como llegar
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
usuario queda en comunicarse con el distribuidor
Mariel Castaeda Soto 2023-07-07 11:56:55
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Mariel Castaeda Soto 2023-07-07 11:55:57
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Mariel Castaeda Soto 2023-07-07 11:55:51

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