Jose Antonio Fernadez
TT215989 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Antonio Fernadez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5552367604 |
| jafernadezyciasc@yahoo.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-07-06 12:32:36 | Fecha Cierre | 2023-07-06 12:47:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:51 | Tiempo Solución | 0 00:11:38 |
| Agente Creador | Mariel Castaeda Soto | Agente Cerro | Mariel Castaeda Soto |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando informacion de un distribuidor en la ciudad de mexico |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Mariel Castaeda Soto
2023-07-06 12:47:05
Mariel Castaeda Soto
2023-07-06 12:47:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-07-06 12:47:05
Mariel Castaeda Soto
2023-07-06 12:47:05
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Mariel Castaeda Soto
2023-07-06 12:45:53
Mariel Castaeda Soto
2023-07-06 12:45:53
Se le proporciona la informacion de los distribuidores:
Ciudad de México
Cuauhtémoc
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
Como llegar
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Usuario queda en comunicarse con el usuario.
Mariel Castaeda Soto
2023-07-06 12:45:40
Ciudad de México
Cuauhtémoc
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
Como llegar
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Usuario queda en comunicarse con el usuario.
Mariel Castaeda Soto
2023-07-06 12:45:40
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Mariel Castaeda Soto
2023-07-06 12:35:56
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Mariel Castaeda Soto
2023-07-06 12:35:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-07-06 12:35:27
Mariel Castaeda Soto
2023-07-06 12:35:27