Faviola Belen Diaz Sanchez
TT215973 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Faviola Belen Diaz Sanchez | ||
| Celular | 9616386490 | Teléfono Fijo | 9616075664 |
| jondegarcompetition@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-07-06 08:58:46 | Fecha Cierre | 2023-07-06 09:00:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 0 00:00:36 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de usuario solicitando informacion de distribuidor, se le indica el numero de reporte y se le proporciona informacion por correo |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Sonia Suarez
2023-07-06 09:00:38
Sonia Suarez
2023-07-06 09:00:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-07-06 09:00:38
Sonia Suarez
2023-07-06 09:00:38
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de area resolutoria
Sonia Suarez
2023-07-06 09:00:33
Se agrego Area accion: Asignacion de area resolutoria
Sonia Suarez
2023-07-06 09:00:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-07-06 09:00:02
Sonia Suarez
2023-07-06 09:00:02