Jose Oseguera
TT215744 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Oseguera | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 9614079420 |
| refaccione@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-07-04 11:05:03 | Fecha Cierre | 2023-07-07 20:49:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:51 | Tiempo Solución | 3 09:40:36 |
| Agente Creador | Mariel Castaeda Soto | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica solicitando la informacion sobre un distribuidor |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-07-07 20:49:30
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-07-07 20:49:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-07-07 20:49:30
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-07-07 20:49:30
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Mariel Castaeda Soto
2023-07-04 11:53:47
Mariel Castaeda Soto
2023-07-04 11:53:47
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Mariel Castaeda Soto
2023-07-04 11:50:49
Mariel Castaeda Soto
2023-07-04 11:50:49
Se cambio tipo de llamada Asistencia a tipo de llamada: Solicitud
Se cambio Producto de Asesoria a Producto: Solicitud
Se cambio el caso de Llamada equivocada o Cortada a caso: Clientes Potenciales
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-07-04 11:50:27
Se cambio Producto de Asesoria a Producto: Solicitud
Se cambio el caso de Llamada equivocada o Cortada a caso: Clientes Potenciales
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-07-04 11:50:27
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Mariel Castaeda Soto
2023-07-04 11:10:10
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Mariel Castaeda Soto
2023-07-04 11:10:10
Se le proporciona la informacion de los distribuidores
Chiapas
Tuxtla Gutiérrez
CERAMAT
Carretera Panamericana Tuxtla - Chiapa de Corzo Km. 5.5 s/n, Los Olivos, 29080 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
9616142234
Como llegar
FERRETERIA MANDIOLA
Av. 9a. Sur Pte. 565, San Francisco, 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
9616138920
Como llegar
GRUPO BOXITO
Quetzales 3480, 29020 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
961 6152866
Como llegar
MERCANTIL DEL CONSTRUCTOR
queda en comunicarse directamente con ellos
Mariel Castaeda Soto
2023-07-04 11:10:00
Chiapas
Tuxtla Gutiérrez
CERAMAT
Carretera Panamericana Tuxtla - Chiapa de Corzo Km. 5.5 s/n, Los Olivos, 29080 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
9616142234
Como llegar
FERRETERIA MANDIOLA
Av. 9a. Sur Pte. 565, San Francisco, 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
9616138920
Como llegar
GRUPO BOXITO
Quetzales 3480, 29020 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
961 6152866
Como llegar
MERCANTIL DEL CONSTRUCTOR
queda en comunicarse directamente con ellos
Mariel Castaeda Soto
2023-07-04 11:10:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-07-04 11:08:54
Mariel Castaeda Soto
2023-07-04 11:08:54